- С коя куриерска фирма изпращате? - Само с Еконт.
- Има ли опция преглед? - Да, задължително има опция преглед.
- При поръчки за по-големи суми, мога ли да получа отстъпка? - Да, възможно е, всяка поръчка се потвърждава и консултира от наш представител и по преценка може да предостави безплатна доставка.
- В какъв срок се изпращат поръчките? - Стандартният ни срок за доставка е 3-5 работни дни. При спешност на поръчката, моля уведомете консултанта ни, за да можем да я придвижим по-бързо. По време на празнични дни (например Коледно пазаруване) не можем да обслужваме поръчки с приоритет.
- Мога ли да откажа поръчката си? - Да, може, стига да не е предадена на куриер за изпращане. В този случай трябва да заплатите куриерските такси в двете посоки.
- Мога ли да правя корекции във вече потвърдена поръчка? - Да, стига поръчката да не е в статус Обработва се в нашата система за поръчки. Тогава, ако желаете друг продукт, трябва да пуснете нова поръчка и да бъде пратена с отделна доставка.